云药通 - 数智药监平台

产品架构

数智药监系统：打造"一舱两端三平台"

拓辉科技是国家级高新技术企业，浙江省科技型企业，杭州市高新技术企业，
公司以创新的运营模式为各类用户提供智慧化服务。

一舱

系统的核心中枢，通过详尽的指标体系，实时反应各类场景的运行状态，将采集的数据进行形象化、直观化、具体化体现

两端

数字技术赋能服务和监管两端
服务端更加便捷有效
监管端更加精准精细

三平台

跨部门联合监管平台
跨区域含特药品智控平台
跨领域民生药事服务平台

系统功能

多部门联控

市监局
医保局
公安局

覆盖药品流通领域，补充药品全生命周期数字监管闭环

零售药店GSP管理追溯
执业药师在岗管控
视频在线监控

精神障碍治疗类药品销售预警
不合格药品拦截
信息交流互通

含特药品销售管控
跨区联控
风险预警处理

夯实"物联+智联+数联"监管底座，支撑多部门协同监管

采用物联网技术，为全市药店统一配置人脸识别、高拍仪、摄像头等智能化设备

采用人工智能技术，用于疫情防控、药师在岗等行为进行视频监控

采用大数据技术，对全市药店交易数据、追溯信息、药师在岗情况等进行态势分析，提供监管决策与行业服务

用云计算技术，集中部署于政务云平台

监管成效

药店监管面

覆盖全市药店
监管覆盖率100%

药品经营质量
管理监管

同时满足市监局和医保局的监管需求
可追溯率100%

不合格药品监管

药品抽检公告中的不合格药品系统智能拦截率100%

含特药品销售监管

销售风险分级预警，最高级别处置率100%

阶段业务目标达成率

100

药师监管

覆盖全市超360位药师
在岗考勤覆盖率100%

药店监管面

民生药事服务站预约项目的服务率100%
服务平台所收集公众反应信息的处置率100%

药店监管面

处方药销售规范性100%

药店监管面

疫情防控期间，重点监控药物销售数据对接上传省级平台，做好药店疫情防控前哨

"云药通"数智药监平台--探索"数字药监"建设方向，拓宽药品智慧监管"黑匣子"监管范围
推进药品流通和使用环节的药品安全监管，实现药品全链条"数字化监管"。

经典案例

项目背景

平湖市监局会同医保、卫健、公安等部门和上海市金山区局共同打造"云药通"数智管理系统，搭建"一舱两端三平台"框架，集成"跨部门联合监管、跨区域智慧监管、跨领域民生服务" 三大功能模块，其中联合医保局、公安局等打造的跨部门联合监管平台属省内领先，跨区域含特药品的智控联管属长三角地区先行。